网络营销发展趋向(上)
2014-04-25 09:40:45


一、网络营销的界说
网络营销就是利用互联网为伎俩发展的营销活动。网络营销以现代营销理论为基础,利用互联网对产品的售前、售钟注售后等环节进行跟踪服务,从头至尾贯通在企业经营的全过程,寻找新客户、服务老客户,限度地满足客户需要,以达到启发市场、增长盈利为指标的经营过程。它是直接市场营销的大局。
二、网络营销的个性化
网络营销时空的个性化,使互联网营销突破了传统营销在功夫上和空间上的限度。在功夫上,网络营销能够提供全天候的24幼时服务,用户能够凭据自己的功夫铺排接受服务。即便你深夜想买器材,也能够顿时用鼠标在网上查问采办。地址上则利用互联网技术实现远程服务和移动服务。网络营销方式的个性化,使企业通过互联网提供特色的服务。例如你到戴尔公司的网站采办推算机,你能够自己设计,而后由Dell公司凭据你的要求组装,扭转了“企业提供什么,用户接受什么”的传统方式,造成了“用户必要什么,企业提供什么”的新方式网络营销服务内容的个性化,利用一些智能软件技术可以为用户提供专门服务,用户能够凭据自己的需要,选择自己必要的服务,援试祗业实现与消费者一对一沟通,提供一对一的个性化服务。
三、网络营销的发展对企业传统经营方式的影响
网络营销的蓬勃鼓起和发展,对传统的企业经营方式带来了较大的冲击和影响,重要表此刻以下几方面:
(1)扭转原有的营销方式。未来社会,人员推销、市场调查、告白等传统营销伎俩都将与网络相结合,形成以成本投入获取销量的新型营销模式,中央商从网络市场中隐没,传统的营销组织与运作必将大幅度的调整和转移。
(2)转变竞争大局。网络的盛开性使市场竞争变得公和善通明,这时企业间输赢的关键转为看谁能使用网上人人可得的信息来拟定优势的竞争战术,竞争状态也随之扭转。
(3)沉整企业组织架构。企业原有的封关式和垂止佧合的组织结构已不能适应网络的时期的要求,渠路缩短,员和组织档次都要削减,而虚构的商场和经销商将会流行,企业内部作业方式也会产生扭转,幼我的独立性和性要求进一步加强,这些都迫使企业进行组织结构的调整。
(4)再造企业与顾客的关系。网络时期的指标市场、顾客状态、产品种类都将与以往有很大分歧S庠降赜颉⑽幕褪笨詹罹,凭据顾客的个性化需要再造与顾客的关系,是企业面对的关键问题。
(5)跨国经营势在必行。网络营销使企业的出产经营走入化,企业不只有熟悉跨国、跨地域市场的顾客的需要,还要相应地铺排组织跨国的出产、运输和售后服务,这都对网络时期的企业提出了的要求。
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